2019年第一季度全球社交媒体趋势报告:互动参与、数字消费与电商娱乐分析

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俄罗斯社交活跃度领先

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在欧洲,俄罗斯的社交媒体用户互动频繁,参与时长超过四小时。这种高参与度与独特的社交平台生态系统密切相关。目前,俄罗斯社交平台的数量持续增加,出现了像Twitch、Pinterest这样的专业化平台,它们共同激发了人们参与社交媒体的热情。特别是年轻人,他们喜欢在这些具有特定属性的平台上交流兴趣话题。

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这种现象表明,针对不同人群和爱好的社交平台,能有效调动用户的参与热情,同时使俄罗斯的社交环境显得尤为热烈,与其他国家形成了明显的差别。

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暗社交崭露头角

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现在“暗社交”很流行,互联网用户通过私密链路来交换信息,其网络流量难以被追踪。与公开分享不同,英美地区的用户更倾向于在私人通讯软件中与亲朋好友交流。比如使用WhatsApp这样的应用,大家私下里经常分享有趣的文章或者趣闻轶事。

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暗社交满足了人们对隐私保护和个人专属交流的愿望,这种形式的社交兴起反映了社交需求的多样化,或许还会对社交平台的流量分布产生改变,未来应当关注它对社交环境带来的影响。

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图片轻应用重筑社交

Snapchat和Instagram等图片分享应用,各有其特色。用户可自主选择内容进行分享,从而重新构建自己的社交圈。以Instagram为例,用户会分享旅行照片,以此吸引志同道合的人进行交流。

操作简便,内容一目了然,这些轻应用契合了快节奏生活中人们分享和交流的需求。它们改变了人际交往的方式,使得志同道合的人更容易聚在一起,对传统的社交方式产生了不小的冲击。

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社交使用动机转变

数字消费者使用社交媒体的目的正在发生转变。目前,有40%的人用它来获取新闻资讯,超过39%的人用它来维持联系,娱乐用途以38%的占比位居第三,但其增长速度是最快的。在过去几年里,关注新闻、娱乐、搜索以及观看赛事的动机在用户中的比例都有所增加。

这表明社交媒体的功能正从以社交为核心向提供信息娱乐服务转变,显示出人们对丰富内容需求的提升。同时,社交平台也在持续调整,以适应这种趋势,内容运营变得更加多样化。

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社交购物潜力巨大

社交平台的目标之一就是让用户在应用内完成购物。像Instagram、Pinterest这样的小众精品平台,恰好能连接购物研究和购买环节。超过三分之一的网民对喜欢的品牌保持关注,而其中有27%的人则是被种草品牌所吸引。

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这表明社交购物领域潜力巨大。品牌通过社交平台进行推广,能够精确地接触到消费者。消费者在熟悉的社交环境中也能顺利完成购物。同时,平台还需对支付等环节进行优化,以提升用户的购物体验。

Z世代引领潮流

2019年,社交媒体的发展趋势由Z世代引领。在第一季度,有22%的全球互联网用户表示,观看赛事的主要原因是社交网络。在直播视频用户中,这一比例高达39%。此外,29%的体育领域用户期望看到品牌独家内容,这为宣传提供了高达50%的潜力。

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Z世代拥有独特的特征和消费模式,社交平台需顺应他们的需求进行创新和改革。比如,针对体育内容,可以开展有针对性的营销和互动活动,以此吸引这一关键群体。

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